سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026

شركة قوانغتشو أنكور للتكنولوجيا المحدودة (“أنكور إيروجيل”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”) تدير الموقع الإلكتروني https://anchor-aerogel.com (“الموقع الإلكتروني”). نحن شركة تصنيع ومورّد من الشركات إلى الشركات (B2B) لمواد العزل الحراري المصنوعة من الإيروجيل، ونخدم العملاء الصناعيين في جميع أنحاء العالم. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وكيفية حمايتنا لها، والحقوق التي تتمتع بها بموجب القوانين المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا بصيغته المعدلة بموجب قانون CPRA (CCPA).

1. من نحن (المتحكم في البيانات)

المتحكم في البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية هو:

قوانغتشو أنكور للتكنولوجيا المحدودة.
قوانغتشو، مقاطعة قوانغدونغ، الصين
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +86 135 3986 0818

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها لنا

نماذج الاستفسار / طلب عروض الأسعار: عند تقديمك طلبًا لعرض أسعار أو نموذج اتصال، نجمع اسمك، واسم شركتك، وعنوان بريدك الإلكتروني المهني، ورقم هاتفك (حيثما تم تقديمه)، ومحتوى رسالتك، بما في ذلك أي مواصفات منتج أو تفاصيل مشروع تختار مشاركتها.
الاشتراك في النشرة الإخبارية: إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، فإننا نجمع عنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من إرسال تحديثات المنتجات والشركة إليك.
البريد الإلكتروني والمراسلات الأخرى: إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو تطبيقات المراسلة، فإننا نحتفظ بسجل لتلك المراسلات.

2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند تصفحك للموقع الإلكتروني، نقوم نحن وشركاؤنا من الأطراف الثالثة بجمع بيانات تقنية معينة تلقائيًا، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق في الصفحات، وعناوين URL المرجعية، والموقع الجغرافي التقريبي المستخلص من عنوان IP الخاص بك. يتم جمع هذه البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل.

3. كيف نستخدم معلوماتك

للرد على استفساراتك، وإعداد عروض الأسعار، والتواصل معك بشأن التعاون المحتمل أو القائم بين الشركات؛;
لإرسال نشرتنا الإخبارية وتحديثات المنتجات إليك، فقط في حال اشتراكك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)؛;
لتشغيل الموقع الإلكتروني ومحتواه وصيانتهما وتحسينهما؛;
لقياس أداء تسويقنا وتحسينه، بما في ذلك الإعلانات على منصات Google وMeta؛;
للحفاظ على أمان الموقع الإلكتروني ومنع الاحتيال وتقديم النماذج المسيئة؛;
للامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

4. الأسس القانونية للمعالجة (اللائحة العامة لحماية البيانات)

الموافقة – على سبيل المثال، الاشتراكات في النشرات الإخبارية وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية؛;
الخطوات قبل التعاقدية وتنفيذ العقد – الرد على طلبات عروض الأسعار الخاصة بك وإعداد عروض الأسعار بناءً على طلبك؛;
المصالح المشروعة – تشغيل موقعنا الإلكتروني وتأمينه وتطوير أعمالنا في مجال B2B، حيث لا تتغلب حقوقك على هذه المصالح؛;
التزام قانوني – حيثما يقتضي القانون الاحتفاظ بالبيانات أو الإفصاح عنها.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وبكسلات الإعلانات

نستخدم Google Analytics 4 (GA4) وGoogle Tag Manager (GTM) لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني، ونستخدم علامات تحويل Google Ads وMeta Pixel لقياس فعالية إعلاناتنا والوصول إلى الجماهير التجارية ذات الصلة. تُشغّل هذه الخدمات شركة Google LLC وشركة Meta Platforms, Inc. وقد تضع ملفات تعريف الارتباط أو تستخدم معرّفات مشابهة على جهازك. ويرد في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

6. خدمات الأطراف الثالثة

نعتمد على الفئات التالية من مزوّدي خدمات الأطراف الثالثة لتشغيل الموقع الإلكتروني واتصالاتنا التجارية:

Google (GA4، GTM، Google Ads) – تحليلات الموقع الإلكتروني وقياس الإعلانات؛;
Meta Platforms (Meta Pixel) - قياس الإعلانات؛;
Cloudflare - شبكة توصيل المحتوى وأمن الموقع الإلكتروني؛;
خدمة تسليم البريد الإلكتروني - تسليم إشعارات النماذج والنشرات الإخبارية؛;
خدمة الترجمة الآلية - يتم ترجمة محتوى الصفحة آليًا حتى يمكن عرض الموقع الإلكتروني بلغات متعددة؛ لا يتم إرسال البيانات الشخصية التي تدخلها في النماذج إلى مزود الترجمة لأغراض التنميط.

تعالج هذه الأطراف الثالثة البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها وتُستخدم فقط للأغراض الموضحة أعلاه. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نكشف عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الاستفسارات والمراسلات التجارية طالما كان ذلك ضروريًا للتعامل مع طلبك ولفترة متابعة معقولة للتعاون المحتمل بين الشركات (B2B)، وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هويتها، ما لم يكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة بموجب القانون. يتم الاحتفاظ ببيانات الاشتراك في النشرة الإخبارية حتى تقوم بإلغاء الاشتراك.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

نحن موجودون في جمهورية الصين الشعبية. قد تتم معالجة بياناتك الشخصية في الصين وفي بلدان أخرى حيث يعمل مزودو الخدمة لدينا (مثل Google وMeta وCloudflare). وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، فإننا نعتمد على ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية، لمثل هذه عمليات النقل.

9. كيف نحمي بياناتك

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك تشفير HTTPS، والجدار الناري والمراقبة الأمنية، وضوابط الوصول المقصورة على الموظفين المصرح لهم، والتحديثات المنتظمة للبرمجيات. وبينما لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، فإننا نعمل باستمرار لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

10. حقوقك

10.1 الزوار من المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا (اللائحة العامة لحماية البيانات)

الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو محوها؛;
الحق في تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها؛;
الحق في نقل البيانات؛;
الحق في سحب الموافقة في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة؛;
الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

10.2 سكان كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها؛;
الحق في طلب حذف وتصحيح معلوماتك الشخصية؛;
الحق في الانسحاب من بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية – نحن لا نبيع المعلومات الشخصية؛;
الحق في عدم التعرض للتمييز لممارسة حقوقك المتعلقة بالخصوصية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected]. سنرد خلال الوقت المطلوب بموجب القانون المعمول به.

11. خصوصية الأطفال

الموقع الإلكتروني مخصص لمستخدمي الأعمال وليس موجهًا للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع البيانات الشخصية من الأطفال عن قصد.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يشير تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة إلى الإصدار الحالي. سيتم نشر التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا: