Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd. (“ Anchor Aerogel ”, “ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) exploite le site web https://anchor-aerogel.com (le “ Site Web ”). Nous sommes un fabricant et fournisseur interentreprises (B2B) de matériaux d'isolation thermique en aérogel servant des clients industriels dans le monde entier. La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, comment nous les protégeons et les droits dont vous disposez en vertu des lois applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et le California Consumer Privacy Act tel que modifié par le CPRA (CCPA).

1. Qui nous sommes (Responsable du traitement)

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd.
Guangzhou, province du Guangdong, Chine
E-mail : [email protected]
Téléphone : +86 135 3986 0818

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

Formulaires de demande / RFQ : lorsque vous soumettez une demande de devis ou un formulaire de contact, nous collectons votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone (le cas échéant) et le contenu de votre message, y compris toute spécification de produit ou tout détail de projet que vous choisissez de partager.
Abonnement à la newsletter : si vous vous abonnez à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail afin de pouvoir vous envoyer des mises à jour sur nos produits et notre entreprise.
E-mails et autres correspondances : si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou applications de messagerie, nous conservons un enregistrement de cette correspondance.

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le Site Web, nous et nos partenaires tiers collectons automatiquement certaines données techniques, notamment votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation, les pages visitées, le temps passé sur les pages, les URL de référence et la localisation géographique approximative dérivée de votre adresse IP. Ces données sont collectées via des cookies et des technologies similaires. Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.

3. Comment nous utilisons vos informations

Pour répondre à vos demandes, préparer des devis et communiquer avec vous au sujet d'une coopération B2B potentielle ou existante ;
Pour vous envoyer notre newsletter et nos mises à jour produits, uniquement lorsque vous y avez souscrit (vous pouvez vous désabonner à tout moment) ;
Pour exploiter, maintenir et améliorer le Site et son contenu ;
Pour mesurer et améliorer la performance de notre marketing, y compris la publicité sur les plateformes Google et Meta ;
Pour assurer la sécurité du Site et prévenir la fraude et les soumissions de formulaires abusives ;
Pour nous conformer aux obligations légales applicables.

4. Bases légales du traitement (RGPD)

Consentement – par exemple, les abonnements à la newsletter et les cookies non essentiels ;
Étapes précontractuelles et exécution du contrat – répondre à vos demandes de devis et préparer des devis à votre demande ;
Intérêts légitimes – exploiter et sécuriser notre Site web et développer notre activité B2B, lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits ;
Obligation légale – lorsque la conservation ou la divulgation est exigée par la loi.

5. Cookies, analyses et pixels publicitaires

Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) et Google Tag Manager (GTM) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site web, et nous utilisons les balises de conversion Google Ads et le Pixel Meta pour mesurer l'efficacité de notre publicité et atteindre des audiences professionnelles pertinentes. Ces services sont exploités par Google LLC et Meta Platforms, Inc. et peuvent déposer des cookies ou utiliser des identifiants similaires sur votre appareil. Les détails complets des cookies utilisés et la manière de les désactiver sont exposés dans notre Politique relative aux cookies.

6. Services tiers

Nous faisons appel aux catégories suivantes de prestataires de services tiers pour exploiter le Site web et nos communications professionnelles :

Google (GA4, GTM, Google Ads) – analyse du site web et mesure publicitaire ;
Meta Platforms (Meta Pixel) – mesure publicitaire ;
Cloudflare – réseau de diffusion de contenu et sécurité du site web ;
Service d'envoi d'e-mails – envoi de notifications de formulaires et de newsletters ;
Service de traduction automatique – le contenu de la page est traduit automatiquement afin que le site web puisse être affiché en plusieurs langues ; les données personnelles que vous saisissez dans les formulaires ne sont pas transmises au fournisseur de traduction à des fins de profilage.

Ces tiers traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et ne sont utilisés qu'aux fins décrites ci-dessus. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous ne les divulguons pas à des tiers pour leur propre marketing direct.

7. Conservation des données

Nous conservons les dossiers de demandes et la correspondance commerciale aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et pendant une période de suivi raisonnable pour une éventuelle coopération B2B, après quoi ils sont supprimés ou anonymisés, sauf si une période de conservation plus longue est exigée par la loi. Les données d'abonnement à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription.

8. Transferts internationaux de données

Nous sommes situés en République populaire de Chine. Vos données personnelles peuvent être traitées en Chine et dans d'autres pays où nos prestataires de services (tels que Google, Meta et Cloudflare) opèrent. Lorsque la loi applicable l'exige, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types, pour ces transferts.

9. Comment nous protégeons vos données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles, notamment le chiffrement HTTPS, un pare-feu et une surveillance de sécurité, des contrôles d'accès limités au personnel autorisé et des mises à jour logicielles régulières. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ne soit totalement sécurisée, nous travaillons en permanence pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

10. Vos droits

10.1 Visiteurs de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse (RGPD)

Le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer ;
Le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement ;
Le droit à la portabilité des données ;
Le droit de retirer son consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur ;
Le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

10.2 Résidents de Californie (CCPA/CPRA)

Le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons ;
Le droit de demander la suppression et la correction de vos informations personnelles ;
Le droit de refuser la vente ou le partage d'informations personnelles – nous ne vendons pas d'informations personnelles ;
Le droit de ne pas être discriminé pour l'exercice de vos droits à la vie privée.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable.

11. Vie privée des enfants

Le Site Web est destiné aux utilisateurs professionnels et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants.

12. Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. La date de “ Dernière mise à jour ” en haut de cette page indique la version actuelle. Les modifications importantes seront publiées sur cette page.

13. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter :

Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd.
Guangzhou, province du Guangdong, Chine
E-mail : [email protected]
Téléphone : +86 135 3986 0818