गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 19 सितंबर, 2026

ग्वांगझू एंकर टेक्नोलॉजी कं, लिमिटेड (“एंकर एयरोजेल”, “हम”, “हमें”, या “हमारा”) वेबसाइट https://anchor-aerogel.com (the “वेबसाइट”) का संचालन करता है। हम एयरोजेल थर्मल इंसुलेशन सामग्री के एक बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) निर्माता और आपूर्तिकर्ता हैं जो दुनिया भर के औद्योगिक ग्राहकों की सेवा करते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, हम इसकी सुरक्षा कैसे करते हैं, और लागू कानूनों के तहत आपके क्या अधिकार हैं, जिनमें EU जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) और CPRA (CCPA) द्वारा संशोधित कैलिफोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट शामिल हैं।.

1. हम कौन हैं (डेटा कंट्रोलर)

आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार डेटा कंट्रोलर है:

ग्वांगझू एंकर टेक्नोलॉजी कं, लिमिटेड.
ग्वांगझू, ग्वांगडोंग प्रांत, चीन
ईमेल: [email protected]
फ़ोन: +86 135 3986 0818

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

2.1 वह जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं

पूछताछ / RFQ फॉर्म: जब आप कोटेशन के लिए अनुरोध या संपर्क फॉर्म सबमिट करते हैं, तो हम आपका नाम, कंपनी का नाम, व्यावसायिक ईमेल पता, टेलीफोन नंबर (जहाँ प्रदान किया गया हो), और आपके संदेश की सामग्री एकत्र करते हैं, जिसमें कोई भी उत्पाद विनिर्देश या प्रोजेक्ट विवरण शामिल हो सकता है जिसे आप साझा करना चुनते हैं।.
न्यूज़लेटर सदस्यता: यदि आप हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, तो हम आपका ईमेल पता एकत्र करते हैं ताकि हम आपको उत्पाद और कंपनी अपडेट भेज सकें।.
ईमेल और अन्य पत्राचार: यदि आप हमसे ईमेल, फ़ोन, या मैसेजिंग एप्लिकेशन के माध्यम से संपर्क करते हैं, तो हम उस पत्राचार का रिकॉर्ड रखते हैं।.

2.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

जब आप वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं, तो हम और हमारे तृतीय-पक्ष साझेदार स्वचालित रूप से कुछ तकनीकी डेटा एकत्र करते हैं, जिसमें आपका IP पता, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, देखे गए पृष्ठ, पृष्ठों पर बिताया गया समय, रेफ़रिंग URL, और आपके IP पते से प्राप्त अनुमानित भौगोलिक स्थान शामिल है। यह डेटा कुकीज़ और समान तकनीकों के माध्यम से एकत्र किया जाता है। कृपया विवरण के लिए हमारी कुकी नीति देखें।.

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

आपकी पूछताछ का जवाब देने, कोटेशन तैयार करने, और संभावित या मौजूदा B2B सहयोग के बारे में आपसे संवाद करने के लिए;
आपको हमारा न्यूज़लेटर और उत्पाद अपडेट भेजने के लिए, केवल तब जब आपने सदस्यता ली हो (आप किसी भी समय सदस्यता समाप्त कर सकते हैं);
वेबसाइट और उसकी सामग्री को संचालित करने, बनाए रखने, और बेहतर बनाने के लिए;
हमारे मार्केटिंग के प्रदर्शन को मापने और सुधारने के लिए, जिसमें Google और Meta प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन शामिल हैं;
वेबसाइट को सुरक्षित रखने और धोखाधड़ी तथा दुरुपयोगकारी फ़ॉर्म सबमिशन को रोकने के लिए;
लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।.

4. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (GDPR)

सहमति – उदाहरण के लिए, न्यूज़लेटर सदस्यताएँ और गैर-आवश्यक कुकीज़;
पूर्व-संविदात्मक कदम और अनुबंध निष्पादन – आपके अनुरोध पर आपके RFQ का जवाब देना और कोटेशन तैयार करना;
वैध हित – हमारी वेबसाइट का संचालन और सुरक्षा करना तथा हमारे B2B व्यवसाय का विकास करना, जहाँ ये हित आपके अधिकारों से अधिक महत्वपूर्ण न हों;
कानूनी दायित्व – जहाँ कानून द्वारा प्रतिधारण या प्रकटीकरण की आवश्यकता हो।.

5. कुकीज़, एनालिटिक्स, और विज्ञापन पिक्सेल

हम यह समझने के लिए कि आगंतुक वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, Google Analytics 4 (GA4) और Google Tag Manager (GTM) का उपयोग करते हैं, और हम अपने विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापने तथा प्रासंगिक व्यावसायिक दर्शकों तक पहुँचने के लिए Google Ads कन्वर्ज़न टैग और Meta Pixel का उपयोग करते हैं। ये सेवाएँ Google LLC और Meta Platforms, Inc. द्वारा संचालित हैं और आपके डिवाइस पर कुकीज़ सेट कर सकती हैं या समान पहचानकर्ताओं का उपयोग कर सकती हैं। उपयोग की जाने वाली कुकीज़ का पूरा विवरण और उन्हें कैसे अक्षम करें, यह हमारी कुकी नीति.

6. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम वेबसाइट और अपने व्यावसायिक संचार को संचालित करने के लिए निम्नलिखित श्रेणियों के तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं पर निर्भर हैं:

Google (GA4, GTM, Google Ads) – वेबसाइट एनालिटिक्स और विज्ञापन मापन;
Meta Platforms (Meta Pixel) – विज्ञापन मापन;
Cloudflare – कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क और वेबसाइट सुरक्षा;
ईमेल डिलीवरी सेवा – फॉर्म सूचनाओं और न्यूज़लेटर्स की डिलीवरी;
मशीन अनुवाद सेवा – पृष्ठ सामग्री का मशीन अनुवाद किया जाता है ताकि वेबसाइट को कई भाषाओं में प्रदर्शित किया जा सके; फॉर्म में आपके द्वारा दर्ज किया गया व्यक्तिगत डेटा प्रोफाइलिंग के लिए अनुवाद प्रदाता को नहीं भेजा जाता है।.

ये तृतीय पक्ष अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के अंतर्गत डेटा संसाधित करते हैं और केवल ऊपर वर्णित उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं, और हम इसे तृतीय पक्षों को उनके स्वयं के प्रत्यक्ष विपणन के लिए प्रकट नहीं करते हैं।.

7. डेटा प्रतिधारण

हम पूछताछ रिकॉर्ड और व्यावसायिक पत्राचार को उतने समय तक रखते हैं जितना आपके अनुरोध को संभालने के लिए आवश्यक है और संभावित B2B सहयोग के लिए उचित अनुवर्ती अवधि के लिए, जिसके बाद उन्हें हटा दिया जाता है या अनाम कर दिया जाता है, जब तक कि कानून द्वारा लंबी प्रतिधारण अवधि की आवश्यकता न हो। न्यूज़लेटर सदस्यता डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आप सदस्यता समाप्त नहीं करते।.

8. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हम पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ चाइना में स्थित हैं। आपका व्यक्तिगत डेटा चीन और अन्य देशों में संसाधित किया जा सकता है जहां हमारे सेवा प्रदाता (जैसे Google, Meta, और Cloudflare) कार्य करते हैं। जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, हम ऐसे स्थानांतरणों के लिए उचित सुरक्षा उपायों, जैसे मानक संविदात्मक खंडों, पर भरोसा करते हैं।.

9. हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें HTTPS एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और सुरक्षा निगरानी, अधिकृत कर्मियों तक सीमित पहुँच नियंत्रण, और नियमित सॉफ़्टवेयर अपडेट शामिल हैं। हालाँकि इंटरनेट पर प्रसारण का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, हम अनधिकृत पहुँच, हानि, या दुरुपयोग के विरुद्ध आपके डेटा की सुरक्षा के लिए निरंतर कार्य करते हैं।.

10. आपके अधिकार

10.1 EEA, UK, और स्विट्ज़रलैंड से आने वाले आगंतुक (GDPR)

आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, या मिटाने का अधिकार;
प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति जताने का अधिकार;
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार;
किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार, बिना पूर्व प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए;
अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार।.

10.2 कैलिफ़ोर्निया के निवासी (CCPA/CPRA)

यह जानने का अधिकार कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, और प्रकट करते हैं;
आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने और सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार;
व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझा करने से बाहर निकलने का अधिकार – हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते;
अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए भेदभाव न किए जाने का अधिकार।.

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें [email protected]. । हम लागू कानून द्वारा आवश्यक समय के भीतर जवाब देंगे।.

11. बच्चों की गोपनीयता

यह वेबसाइट व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए है और 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।.

12. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। इस पृष्ठ के शीर्ष पर “अंतिम अपडेट” की तारीख वर्तमान संस्करण को दर्शाती है। महत्वपूर्ण परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएंगे।.

13. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया संपर्क करें: