Política de Privacidad

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd. (“Anchor Aerogel”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera el sitio web https://anchor-aerogel.com (el “Sitio Web”). Somos un fabricante y proveedor business-to-business (B2B) de materiales de aislamiento térmico de aerogel que atiende a clientes industriales en todo el mundo. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los protegemos y los derechos que usted tiene conforme a las leyes aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California, según fue modificada por la CPRA (CCPA).

1. Quiénes somos (Responsable del tratamiento)

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd.
Guangzhou, Provincia de Guangdong, China
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +86 135 3986 0818

2. Información que recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona

• Formularios de consulta / solicitud de cotización: cuando envía una solicitud de cotización o un formulario de contacto, recopilamos su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico corporativo, número de teléfono (cuando se proporciona) y el contenido de su mensaje, incluida cualquier especificación de producto o detalle del proyecto que decida compartir.
• Suscripción al boletín informativo: si se suscribe a nuestro boletín informativo, recopilamos su dirección de correo electrónico para poder enviarle actualizaciones sobre productos y la empresa.
• Correo electrónico y otras comunicaciones: si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o aplicaciones de mensajería, conservamos un registro de dicha correspondencia.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando navega por el Sitio Web, nosotros y nuestros socios terceros recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos, incluida su dirección IP, tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, URL de referencia y la ubicación geográfica aproximada derivada de su dirección IP. Estos datos se recopilan a través de cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más detalles.

3. Cómo utilizamos su información

• Para responder a sus consultas, preparar cotizaciones y comunicarnos con usted sobre posibles cooperaciones B2B existentes;
• Para enviarle nuestro boletín informativo y actualizaciones de productos, solo cuando se haya suscrito (puede darse de baja en cualquier momento);
• Para operar, mantener y mejorar el Sitio Web y su contenido;
• Para medir y mejorar el rendimiento de nuestro marketing, incluida la publicidad en las plataformas de Google y Meta;
• Para mantener la seguridad del Sitio Web y prevenir el fraude y los envíos abusivos de formularios;
• Para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Bases Legales para el Tratamiento (RGPD)

• Consentimiento – por ejemplo, suscripciones al boletín informativo y cookies no esenciales;
• Pasos precontractuales y ejecución del contrato – responder a sus solicitudes de cotización (RFQ) y preparar presupuestos a petición suya;
• Intereses legítimos – operar y proteger nuestro Sitio Web y desarrollar nuestro negocio B2B, cuando estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos;
• Obligación legal – cuando la ley exija la conservación o divulgación.

5. Cookies, análisis y píxeles publicitarios

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) y Google Tag Manager (GTM) para comprender cómo los visitantes utilizan el Sitio Web, y utilizamos etiquetas de conversión de Google Ads y el Píxel de Meta para medir la eficacia de nuestra publicidad y llegar a audiencias empresariales relevantes. Estos servicios son operados por Google LLC y Meta Platforms, Inc. y pueden establecer cookies o utilizar identificadores similares en su dispositivo. Los detalles completos de las cookies utilizadas y cómo deshabilitarlas se establecen en nuestra Política de Cookies.

6. Servicios de terceros

Nos apoyamos en las siguientes categorías de proveedores de servicios externos para operar el Sitio Web y nuestras comunicaciones comerciales:

• Google (GA4, GTM, Google Ads) – análisis del sitio web y medición publicitaria;
• Meta Platforms (Meta Pixel) – medición de publicidad;
• Cloudflare – red de entrega de contenido y seguridad del sitio web;
• Servicio de entrega de correo electrónico – entrega de notificaciones de formularios y boletines informativos;
• Servicio de traducción automática – el contenido de la página se traduce automáticamente para que el Sitio Web pueda mostrarse en varios idiomas; los datos personales que introduce en los formularios no se envían al proveedor de traducción para su perfilado.

Estos terceros procesan datos bajo sus propias políticas de privacidad y solo se utilizan para los fines descritos anteriormente. No vendemos su información personal y no la divulgamos a terceros para su propio marketing directo.

7. Retención de datos

Conservamos los registros de consultas y la correspondencia comercial durante el tiempo necesario para atender su solicitud y durante un período de seguimiento razonable para una posible cooperación B2B, tras lo cual se eliminan o anonimizan, a menos que la ley exija un período de conservación más prolongado. Los datos de suscripción al boletín informativo se conservan hasta que usted cancele su suscripción.

8. Transferencias internacionales de datos

Estamos ubicados en la República Popular China. Sus datos personales pueden ser procesados en China y en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios (como Google, Meta y Cloudflare). Cuando lo exija la legislación aplicable, nos basamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo, para dichas transferencias.

9. Cómo protegemos sus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluido el cifrado HTTPS, cortafuegos y monitoreo de seguridad, controles de acceso limitados al personal autorizado y actualizaciones periódicas de software. Si bien ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, trabajamos continuamente para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

10. Sus derechos

10.1 Visitantes del EEE, Reino Unido y Suiza (RGPD)

• El derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales;
• El derecho a restringir u oponerse al procesamiento;
• El derecho a la portabilidad de los datos;
• El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo;
• El derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

10.2 Residentes de California (CCPA/CPRA)

• El derecho a saber qué información personal recopilamos, utilizamos y divulgamos;
• El derecho a solicitar la eliminación y corrección de su información personal;
• El derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal – no vendemos información personal;
• El derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en [email protected]. Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

11. Privacidad de los niños

El Sitio Web está destinado a usuarios comerciales y no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

12. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página indica la versión actual. Los cambios importantes se publicarán en esta página.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con:

Guangzhou Anchor Technology Co., Ltd.
Guangzhou, Provincia de Guangdong, China
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +86 135 3986 0818